相关考题
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多项选择题
货物运输变更时，变更处理站应审核（）。
A.运单托运人存查联
B.领货凭证
C.货物运输变更要求书
D.货物运单 -
多项选择题
日常运输组织中，原则上不得安排零散白货停限装，遇有（）等情况时除外。
A.自然灾害等不可抗力
B.站场改造停止办理货运到达
C.突发集中到达车流
D.军事运输 -
多项选择题
货运客服人员要按照“（）”的要求，全面落实服务标准，热情待客，主动高效地办理各项业务。
A.热情服务
B.规范作业
C.态度友好
D.用语规范
