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单项选择题
我国四大国有商业银行中首家H股和A股通发行上市的是（）。
A.中国银行
B.中国农业银行
C.中国工商银行
D.中国建设银行 -
单项选择题
适应环境原则作为战略管理原则之一，商业银行必须随时监视和（）内外部环境的震荡变化，分析机会与威胁的存在方式和影响程度。
A.观察
B.记录
C.扫描
D.克服 -
单项选择题
银行在公布并购消息时，应尽量消除客户对新银行的陌生感和恐惧而引起的（）。
A.不满意
B.逃避
C.不信任感
D.好奇感
