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多项选择题
实施旅游景区全面质量管理应做好下列哪些工作？（）
A.质量教育工作
B.质量监督工作
C.质量信息工作
D.质量责任制 -
多项选择题
下列属于管理人员素质的监督的是（）
A.建立规章，预防管理者违规
B.自我管理与有效监督结合
C.违纪处理
D.设立投诉箱 -
多项选择题
下列属于对员工的激励管理的是（）
A.提高员工薪资
B.关心员工的成长
C.做好员工的后勤工作
D.采用合理的激励机制
