多项选择题
下列情况哪些是错误的？（）
A.服务顾问做故障诊断，服务顾问制单；
B.修理工做故障诊断，服务顾问制单；
C.发现新故障，修理工通知用户；
D.发现新故障，服务顾问通知用户；
E.服务顾问仅根据用户陈述，制单。
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
预约服务，经销商应提前做哪些准备……（）
A.人员
B.备件；
C.场地；
D.专用工具。 -
多项选择题
用户到经销商处办理索赔，需提供的凭证可能包括：（）
A.购车发票；
B.《保养手册》；
C.《行车证》；
D.购件发票。 -
单项选择题
预约服务应该由谁做？（）
A.售后服务信息员；
B.服务顾问；
C.索赔员；
D.服务经理。
