最近，刘雯同学一直心情低落，今天英语成绩出来了，刘雯和同桌晓明正在讨论这次考试分数。刘雯说：“好几次考试了，我也努力过，但每次都考不好，我怀疑自己不适合学英语，嘴太笨。”晓明说：“我倒是觉得是因为这次题目难，考不好也难怪。”“你说，我每天都背很多范文，我时时刻刻都想把英语学好，但就是一到考场，我就全忘了。如果我的英语成绩总是这样一塌糊涂，想考好高中简直是不可能的，哎……而且我爸妈跟我说了，我必须要考上××重点高中!”

如果你是老师，面对刘雯这样的学生，你该怎么办？