相关考题
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单项选择题
客人住店期间的住房变化，由接待人员以（）、换房表等形式通知结账处。
A、入住登记表
B、抵离店记录表
C、客房状况差异表
D、变更单 -
单项选择题
正确控制客房状况，主要是为了（）。
A、有效地销售客房
B、保证不违约
C、增加美誉度
D、变换控制方式 -
单项选择题
影响客房状况的直接因素有（）、换房、退房和关闭楼层。
A、入住
B、预订未到
C、信息录入错误
D、提前离店
