判断题
为了向旅客提供高质量的服务，必须尽量减小系统内各要素的服务差距，实现各生产部门和生产环节的有机协调，实现生产系统“整体最优”的目标。
【参考答案】
正确
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A.服务质量反映
B.服务质量差错
C.服务质量事故
D.服务质量事件
