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单项选择题
“星级服务”标准中规定三星级驾驶员要求使用（）服务。
A.地方方言
B.普通话
C.外语 -
单项选择题
“星级服务”标准中规定二星级驾驶员要求目光迎客、规范（）。
A.礼仪
B.举止
C.服务 -
单项选择题
“星级服务”标准中规定驾驶员应当严格执行车辆（）制度。
A.自检
B.八检
C.十检
