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多项选择题
在会展客户关系管理中,提高客户满意度的途径有()。
A.服务承诺
B.服务补救
C.客户服务
D.改变期望 -
多项选择题
会展客户关系管理系统的理论模块主要有()。
A.理念模块
B.战略模块
C.经验模块
D.协调模块 -
多项选择题
在展览场地服务中,制定展览设计和展馆布置的基本规则有()。
A.创新
B.奢侈
C.和谐
D.艺术
