单项选择题
双向沟通比较适合于（）。
A.问题比较简单，但实践较紧
B.下属没有了解问题的足够信息
C.上级容易感情用事
D.下属对于解决方案的接受程度至关重要
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单项选择题
下列关于双向沟通与单向沟通的说法不正确的是（）。
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解 -
单项选择题
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（）。
A.非正式沟通渠道中信息传递很畅通，运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分利用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 -
单项选择题
以下关于双因素理论说法错误的是（）。
A.当保健因素恶化到可以接受的水平以下时，就会使得人们对工作产生不满
B.当保健因素很好时，人们并会因此而产生积极的工作态度
C.当激励因素不足时，人们并不会对工作产生不满
D.当激励因素上升到一定的水平，人们会产生积极的工作态度和对工作的满意感
