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多项选择题
能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（）
A.不完全竞争论或不完全垄断论
B.规模经济
C.适度规模论
D.产业组织互补论
E.利基营销论 -
问答题
电子商务能从哪些方面提高中小企业的效益？请举出实例说明。 -
问答题
简述影响顾客满意度的因素？并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度？
