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单项选择题
在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（）的服务来实现。
A.友好、礼貌、热情
B.热情、周到、规范
C.文明、礼貌、规范
D.文明、礼貌、主动 -
单项选择题
目前，我国客车客室照明采用（）照明。
A.低压灯
B.点钨灯
C.日光灯
D.白炽灯 -
单项选择题
ABC灭火器能扑灭（）易燃品燃烧形成的初始火灾。
A.气体
B.固体
C.气、液、固体
D.液体
