多项选择题
在运用“先重复对方的意见，然后再削弱对方”的处理僵局的方法时，应注意（）。
A.研究对方的心理活动
B.研究对方的承受能力
C.因人因时因事而宜
D.见机行事，不能机械地套用
E.先肯定局部，后全盘否定
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多项选择题
在谈判中，只要对方提出明确的反对意见后，己方谈判人员都应该（）。
A.及时给予答复
B.在无法答复时先作个清楚解释
C.主动答复对方
D.适当拖延答复
E.争取主动，先发制人 -
多项选择题
为打破僵局而改变谈判环境与气氛的做法有（）。
A.由领导出面调节
B.放下价格问题改谈交货期
C.游览观光
D.叙旧情，强调双方共同点
E.开展文娱活动 -
多项选择题
为打破僵局而采取的叙旧情，强调双方共同点的做法有（）。
A.回顾双方以往的合作历史
B.强调和突出以往合作中的共同点和合作成果
C.回顾双方以往合作中的己方所得的利益
D.回顾以往对方给自己馈赠贵重礼物所得的实惠
E.回顾以往对方为劝己方让步所采用的策略和技巧
