相关考题
-
单项选择题
提倡使用普通话，但可以根据顾客的需要使用（）或外语。
A.地方方言
B.自己家乡话
C.不说话
D.语音提示 -
单项选择题
属于服务规范用语的（）。
A.您
B.你
C.干吗
D.快点 -
单项选择题
驾驶员在驾驶过程中，想吐痰时，可以（）。
A.吐到餐巾纸中，停车后仍到垃圾箱中
B.通过车窗吐到外面
C.吐到车内的地板上
D.停车随口吐到外面
