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判断题

迎送人员必须准确掌据客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间。

    【参考答案】

    正确

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    相关考题

    • 单项选择题
      下列有关行李车的使用,错误的是()。

      A.行李员使用行李车时必须佩戴手套,以免使用过行李车后在其表面留下印迹
      B.为提高行李运输速度,可以在一部车上重叠堆放多件行李
      C.行李车不用时,应在指示的地方排列整齐,切勿乱放,以免影响饭店的形象

    • 单项选择题
      下列行李服务工作要求中,哪项是正确的?()

      A.电梯到达目的楼层后,行李员先出电梯。等客人走出后,走在客人左前方引路
      B.到达房间后,将行李置于门旁,打开房门
      C.开门后,首先自己进房,然后接通房间的总电源
      D.进房以后,将大件行李放在行李架上(行李架上行李不能重叠)或按客人要求

    • 单项选择题
      下列行李寄存工作要求中,哪项是错误的?()

      A.客人要求寄存行李时,要先问清客人的身份。须是本店客人,才予以存
      B.请客人填写“寄存卡”并签名,将“寄存卡”上联交给客人,下联系在行李上
      C.检查行李看其是否上锁,只要是客人的行李都允许寄存
      D.将行李有序地摆放

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