相关考题
- 判断题 微笑要发自内心，只有笑得真诚，才显得亲切自然，宾客才能感到轻松愉快。
- 判断题 微笑是扣人心弦的美好的无声语言，它具有跨越国界、跨越文化的功能。
- 判断题 仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称。
- 单项选择题 酒店工作中送走宾客时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中向宾客致歉时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中为宾客提供服务时，微笑传递出（）信息。
- 单项选择题 酒店工作中迎接客人时，微笑传递出（）信息。
- 多项选择题 男员工的着装要求有（）。
- 多项选择题 女员工可以染（）的头发。
- 多项选择题 在酒店工作中面部表情的基本原则包括（）。
- 判断题 酒店工作中男士和女士都不可以使用味道过于浓郁的香水。
- 判断题 酒店工作要求员工保持面部清洁，应该做到每天早、晚彻底清洁面部。
- 判断题 酒店工作中女士不可以佩戴颜色太过于鲜艳的发卡。
- 判断题 酒店工作中女士发型如果是短发不可以过肩。
- 判断题 仪容指人的容貌、外表。
- 单项选择题 酒店工作要求女士在岗是必须（）。
- 单项选择题 男士应养成（）修面剔须的好习惯。
- 单项选择题 酒店工作要求员工经常清洗头发，一般春夏季节（）天清洗一次。
- 单项选择题 酒店工作要求员工头发要经常清洗，一般秋冬季节（）天清洗一次。
- 判断题 礼仪是人与人之间的润滑剂，遵守礼仪可以缓和人际交往中的摩擦。
