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多项选择题
掌上装维APP一键诊断中CRM状态明细包括（）
A.CRM“未竣工”
B.CRM“销户”
C.CRM“停机”
D.CRM“正常在用” -
多项选择题
账号在线，链路正常，光猫收光正常，无最近日期的认证失败原因，但客户反馈宽带不能用，可能的原因是（）
A.路由器挂死
B.光猫挂死
C.连接线松动
D.账号密码错 -
多项选择题
智慧家庭设备包括（）
A.POE供电交换机
B.面板AP
C.以太网AP
D.电力猫
