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多项选择题
用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）
A.白卡已激活
B.月底最后一天
C.未使用该白卡拨打热线
D.该白卡已过期 -
多项选择题
用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）
A.为白卡未激活
B.SIM卡质量有问题
C.余额不足处于停机状态
D.代销点需次日开通号码 -
多项选择题
跨区补卡对全球通VIP客户收取（）元，对普通客户全国统一为（）元。
A.免费
B.15元
C.20元
D.100元
