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单项选择题
在车辆出售前出现质量问题的保修属于（）
A.售前保修
B.标准保修
C.特殊保修
D.PDI 保修 -
单项选择题
客户到收银台时，收银员不需要做的是（）
A.主动热情问好
B.向客户收取总费用
C.解释维修作业和收费
D.收费后对客户表示感谢 -
单项选择题
与新客户初次见面时握手力度（）
A.轻微触碰
B.稍微握紧些
C.使劲握紧
D.不握手
