多项选择题
健康管理师应该掌握的反馈技巧包括（）
A.在听对方陈述时，要集中注意力
B.恰当使用体语
C.支持对方正确观点
D.对于敏感问题和难于回答的问题要暂时回避
E.对于知识性问题或决策性问题，不要给对方似是而非、含糊不清的回答
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多项选择题
依据性质不同，反馈可分为（）
A.积极性反馈
B.语言反馈
C.消极性反馈
D.书面反馈
E.模糊性反馈 -
多项选择题
说话技巧包括（）
A.吐词清晰
B.口气语气和蔼
C.语速适中
D.医生和患者交流中用专业术语
E.声音应该有高低起伏，不要平铺直叙 -
多项选择题
宣传栏的使用要点包括（）
A.适宜于宣传目标人群共同需要的知识
B.字迹清楚、大小合适、版面美观，站在距离1m处能看清宣传栏文字
C.文字少，不适用繁体字、异体字
D.定期更换，一般1-3个月更换一次
E.放置地点选择人们经常通过而又易于驻足的地方
