多项选择题
装维人员在遇一般传真机、POS故障时，可以进入光猫页面进行（）尝试解决。
A.修改数图长定时器
B.关闭“回声抑制”
C.关闭“静音压缩”
D.启用DSP模板
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多项选择题
装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍，应逐一进行如下判断（）
A.用户ITV帐号速率是否正确
B.用户端收光是否正常
C.用户端测速是否达标
D.用户端长拼是否丢包" -
多项选择题
用户申告家中ITV4K专区无法正常观看，原因大致为（）
A.非4K电视机能看，分辨率不足
B.非4K机顶盒黑屏，不支持4K解码
C.非百兆宽带卡顿，带宽不足 -
多项选择题
用户观看IPTV呈黑白时的主要问题是（）
A.视频线未插牢，有松动、接触不良或过长
B.视机的制式与机顶盒中的制式不一致
C.用户电视机损坏
D.IPTV机顶盒损坏
