多项选择题
下列哪些选项是在做客人常问问题项目数据分析时需要剔除或筛选的()。
A、“能给我一杯咖啡吗?
B、“能不能给我送条毛巾?”
C、“请问洗手间在哪里?”
D、“酒店附近有医院吗?”
点击查看答案
相关考题
- 多项选择题 在FAQ项目立项之后,就要为该项目建立一个科学的数据收集系统。这个数据收集系统要从两方面同时进行()。
- 多项选择题 在FAQ的维护时,记录员工表现的量化权重分数一般是()。
- 多项选择题 4R系统的步骤包括()。
- 单项选择题 世界上的团队,人员流动最大的是()。
- 单项选择题 一个酒店成功最主要靠的应该是什么()。
- 单项选择题 事前做计划时三个要素是()。
- 单项选择题 一般决策落实过程中,问题点通常在哪个层面()。
- 单项选择题 西式管理有什么优点()。
- 多项选择题 经营四个问题指的是()。
- 单项选择题 李斌老师的《DS效能系统》课程当中着重强调酒店卖得是什么?()
- 单项选择题 以下()客户酒店往往花的时间最多。
- 单项选择题 以下哪种员工对团队凝聚力的危害最大()。
- 多项选择题 下面关于酒店运管七定式具体说法正确的是?()
- 多项选择题 有关酒店运管七定式,下面说法正确的是()。
- 多项选择题 结果定义,就是明确对结果的具体要求,包括下列哪些内容?()
- 多项选择题 选方法的核心重点在于?()
- 多项选择题 下面关于定方向的步骤说法正确的是?()
- 多项选择题 为什么说定结果对整个管理来说很关键?()
- 单项选择题 当整个过程被切成数个小节的时候,就会清晰每个阶断性目标。特别是对于需要较长时间才能实现的目标,确定步骤尤其重要,是避免目标迷失的有效工具。此内容说的是酒店运管七定式中的那一式?()
- 多项选择题 下面关于职业化的起点——对一切负责说法正确的是?()