单项选择题
关于女士仪容的描述错误的是()
A.口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B.耳部:耳廓.耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C.手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2cm,可适当涂无色指甲油。
D体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
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单项选择题
关于男士仪表描述错误的是()
A.西装:着统一制服.领带,干净平整,无污渍.无破损;西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1cm为宜。
B.衬衫:着长袖衬衫,衬衫袖口须扣上,长度应超出西装袖口1cm为宜;衬衫下摆须掖在裤内。
C.领带:领带应紧贴衬衫领口正中,长度以在皮带扣上下缘之间为宜。
D.领带夹:夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间。 -
单项选择题
以下男士仪容仪表中,表述错误的是()
A.发式:头发需勤洗,无头皮屑,且梳理整齐;不染发,不光头,不留长发;以前不掩额.侧不盖耳.后不触衣领为宜。
B.面容:忌留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁;保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于孔外。
C.口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料。
D.手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于2mm。 -
单项选择题
属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()
A.在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B.了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C.妥善保存客户资料及其交易信息档案
D.与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
