考题列表
- 多项选择题 《中国农业银行守则》有关同事关系的规定，下面（）是正确。
- 多项选择题 《中国农业银行员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以...
- 多项选择题 关于助理客户经理岗位职责，说法正确的有（）
- 多项选择题 目前，银行个人客户经理岗位序列设置的岗位包括（）
- 多项选择题 下列行为中不符合《守则》中爱岗敬业要求的是（）
- 多项选择题 以下属《员工行为守则》总则的是（）
- 多项选择题 仪表是一种无声的语言，显示着一个人的（）
- 多项选择题 关于文明服务用语的描述中正确的是（）
- 多项选择题 介绍时，应注意的礼仪是（）
- 多项选择题 交谈礼仪的标准是（）
- 多项选择题 接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）
- 多项选择题 文明服务的基本要求是（）
- 多项选择题 五声服务是指（）
- 多项选择题 标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）
- 多项选择题 关于微笑的描述正确的是（）
- 多项选择题 关于表情的描述正确的是（）
- 多项选择题 以下手势的描述正确的是（）
- 多项选择题 标准蹲姿描述是（）
- 多项选择题 在进行行进指引时，正确的方式是（）
- 多项选择题 行姿的标准动作要求是（）
- 多项选择题 标准坐姿要求是（）
- 多项选择题 标准的站姿动作要求是（）
- 多项选择题 关于男士仪表描述正确的是（）
- 多项选择题 以下男士仪容仪表中，表述正确的是（）
- 多项选择题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服...
- 多项选择题 客户管理和维护主要包括（）等方面的工作。
- 多项选择题 营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）
- 多项选择题 个人客户经理营业前个人准备包括（）。
- 多项选择题 个人客户经理风险披露制度规定的工作内容有（）
- 多项选择题 个人客户经理客户约访制度规定的工作内容有（）
- 多项选择题 个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）
- 多项选择题 个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
- 单项选择题 个人客户经理的服务对象是农业银行（）
- 单项选择题 开展业务应当遵循公平竞争的原则（）
- 单项选择题 个人客户经理从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，（）
- 单项选择题 个人客户经理应当勤勉尽职，（）
- 单项选择题 按照勤勉尽职原则要求，个人客户经理不得玩忽职守，（）
- 单项选择题 以下（）行为是诚实守信原则所规定的要求。
- 单项选择题 关于握手礼仪的描述中，正确的是（）
- 单项选择题 关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）
