多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发生（）时，及时联系医疗机构。
A.旅客人身伤害
B.突发疾病
C.接受列车移交的伤、病人员
D.旅客死亡
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多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：铁路旅客运输服务质量规范客运安全管理制度和办法包括（）。
A.安全生产责任制
B.安全检查
C.安全质量考核
D.安检查危 -
多项选择题
铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：客运安全管理制度和办法包括（）。
A.消防管理
B.设施设备
C.实名验证
D.现金票据安全 -
多项选择题
以下（）部分属于铁路旅客运输服务质量规范部分。
A.高铁小型车站服务质量规范普
B.速大型车站服务质量规范
C.普速中型车站服务质量规范
D.普速小型车站服务质量规范
