单项选择题
某公司一个生产第一线的工人，可以让他负责若干台机器的操作、检验产品、决定机器何时进行保养，或自己进行保养。这是（）
A.工作职务轮换
B.工作扩大化
C.工作非专业化
D.工作丰富化
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单项选择题
业务流程重组的出发点是（）
A.对劳动分工论的反思
B.因果图分析法
C.将数项工作任务组合、合并为一
D.给予职工决策拍板的权力 -
单项选择题
将流程的各项活动分成增值活动、非增值活动、浪费活动的工具是（）
A.5W1H分析法
B.因果图分析法
C.VA/NV分析法
D.ECRS技术 -
单项选择题
流程的平均产出率指（）
A.一个流动单位从进入流程到完成全部流程任务而离开流程所经历的全部时间。
B.单位时间通过流程的产品数量。
C.产品在流程内停留的平均时间。
D.处于流程中的流动单位的数量。
