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多项选择题
办理上门收款业务应坚持的原则（）。
A.双人办理，换人复核
B.当面清点，一笔一清
C.钱账分管，共同负责
D.日清日结，及时入账
E.汇总核对 -
多项选择题
龙江银行借记卡具备的主要功能有（）。
A.储蓄存款
B.自动转存
C.代理业务
D.电话银行
E.“钱生钱”理财 -
多项选择题
下面关于柜面服务语言要求说法正确的选项有（）。
A.服务语言要以普通话为主，如遇使用方言客户，要以普通话首问，可根据客户回答情况调整用语
B.语言要规范、准确、简洁，语句清晰，音量适中
C.坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等十字文明用语
D.避免使用专业术语，便于客户理解
