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判断题
在确认服务时，客户经理可同意零售户的所有要求。（） -
单项选择题
下列描述中不属于客户经理需要向客户确认的服务是（）。
A.送货时间
B.销售情况
C.促销品
D.促销政策及时效 -
单项选择题
下列描述中（）不属于客户经理获取拜访结果需经历的步骤。
A.要求客户立即提交订单
B.得意回顾或重述客户所接受的产品或服务的特征及利益
C.客户回应
D.解答客户的问题，并主动促成拜访结果
