相关考题
- 填空题 按照“()”的原则进行落实,对超过规定权限或违反有关规定擅自进行信用销售,造成公司经济或名誉损失的,要追究当事人相应责任。
- 填空题 因经营发展需要或其他原因需作调整时,客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括()和(),交接双方原则上共同走访每一个客户,必要时商业客户部经理要共同参与。
- 填空题 客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下,业绩指标占考核总分的(),行为与态度指标占考核总分的()。
- 填空题 客户经理绩效工资的确定应采用()的方式,实行(),充分调动客户经理的积极性。
- 填空题 各级分公司要组织专门人员对区域市场进行调研,根据()和(),细分目标市场,了解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状况。
- 填空题 商业客户中心,商业客户部根据市场调查,细分市场结构,按照(),()等测算划分销售区域,根据各销售区域市场的大小置客户经理数。
- 填空题 配送卡由()或()持加盖企业公章的授权书(介绍信)和有效身份证件领用。
- 填空题 配送卡、会员卡、普通卡领用时,领用人须签署使用协议或使用说明书,包括卡片()、相关风险以及责任划分等内容。
- 填空题 普通卡提油完毕后,由()负责回收、上交。
- 填空题 已售未提管理监督环节重点监督内容:通过查阅()、()等相关资料,检查已售未提油品是否及时转入代保管帐,是否按规定收取代保管费或仓储费,对未收取的应说明原因;是否存在涨价前已售未提油品大幅增长的问题。
- 填空题 信用控制是通过查阅()、销售单据、《货款回笼责任书》等相关资料,检查是否存在()超出的信用销售,《货款回笼责任书》是否按规定签订。
- 填空题 关于信用核定,将通过查阅直销、分销()和(),检查客户信用是否经过集体研究确定,程序是否合规。
- 填空题 对监督检查中发现的问题,要()、(),提出整改意见。一般问题责成自行整改,严重违纪的由纪检监察部门立案查处。
- 填空题 成品油直销及分销业务重点监督环节主要包括:信用管理、()、()和货款回笼管理等四个环节。
- 填空题 按照《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,各省市公司商业客户中心经理必须定期对辖区内的()以上客户进行走访,加强与客户的沟通;客户经理每月对辖区内客户至少要回访(),填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况。
- 填空题 在客户维护中,对黄金级以上客户始终坚持以“()”为原则,做好维护工作
- 填空题 客户的开发原则:客户开发坚持“团队开发与个人开发相结合”的原则:团队开发按照“()”的原则;个人开发按照“()”的原则。
- 填空题 信用政策包括信用等级、和()。
- 填空题 客户信息需要进行()和()审查,并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的,应该主动与相关客户联系进行核对,以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户,应通过()部门的信息门户或其他()查阅复核该客户信息。
- 填空题 公司层面控制主要分为内部环境、()、信息与沟通及()四个部分。