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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 城轨 > 城市轨道交通行车值班员 > 城市轨道交通行车值班员(三级)

多项选择题

乘客事务处理单包括乘客咨询类、()、申诉类、举报类、其他类共八大类事务。

    A.投诉类
    B.建议类
    C.表扬类
    D.求助类

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