单项选择题
下列不属于交车结账环节作用的是()
A.在客户到来之前做车辆的最终检验
B.监督和检查技师所完成的工作
C.促进更有效的交车流程
D.避免客户等待和尽可能的方便客户
E.做好结帐明细单的准备
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相关考题
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单项选择题
下列哪一项是属于服务关键因素中的交车结账中需要做的事情()
A.解释所做的所有工作
B.确定完工时间约定取车时间
C.在棘手事项上提供专业协助
D.确认将来可能会有的服务需求
E.以上都需要做 -
单项选择题
空气燃油混合气爆燃产生的压力,使什么在气缸内上下运动?()
A.连杆
B.活塞
C.曲轴
D.飞轮
E.活塞销 -
问答题
预约时,提供2个以上时间段给顾客,遵循的原则是:
