问答题
简答题
客人10：00AM来登记入住，但房间尚未搞好卫生，你应如何处理？
【参考答案】
（1）向客人表示歉意，核对预定单上的到店时间，委婉向客人解释；
（2）通知房务中心尽快做好卫生，并告知客人所需......
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