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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 上海浦东发展银行业务知识

多项选择题

受理行在办理修改个人客户中文姓名时,柜员通过证件审核、联网核查、客户询问等对确认客户身份仍有困难的,提交现场主管处理,受理行现场主管可以采取或组织()等措施,对客户身份进行认证。

    A.客户询问
    B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
    C.向开户行核实情况
    D.向公安、工商行政管理等部门核实
    E.回访客户或实地查访
    F.其他可依法采取的措施。

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