多项选择题
集团战略与分部财务业绩评价指标（）。
A.整体、分部业绩与评价指标
B.一体化战略、分部业绩与评价指标
C.集权下的分部业绩与评价指标
D.分权下的分部业绩与评价指标
E.多元化战略、分部业绩与评价指标
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多项选择题
根据平衡计分卡业绩评价原理，并结合我国企业集团业绩评价实践，可以将产业集团分部的“业绩”圈定为（）等方面。
A.分部财务业绩
B.集团战略推进业绩
C.分部内部管控效率业绩
D.总部财务业绩
E.集团战略管控业绩 -
多项选择题
客户业绩的核心评价指标包括（）等。
A.市场份额
B.老客户保持率
C.新客户获得率
D.客户满意度
E.从客户处所获得的利润率 -
多项选择题
业绩评价工具主要有（）等。
A.经济增加值（EVA）
B.360度评价
C.客户满意度
D.多棱角业绩评价
E.平衡计分卡（BSC）
