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判断题
当访客前来问讯处咨询其认识的住店客人相关信息时，问讯员应如实告之。 -
判断题
迎送人员必须准确掌据客人乘坐的飞机、火车、船舶抵达的时间。 -
单项选择题
下列有关行李车的使用，错误的是（）。
A.行李员使用行李车时必须佩戴手套，以免使用过行李车后在其表面留下印迹
B.为提高行李运输速度，可以在一部车上重叠堆放多件行李
C.行李车不用时，应在指示的地方排列整齐，切勿乱放，以免影响饭店的形象
