相关考题
-
多项选择题
增值服务中，到家的理赔服务有（）
A.专业拖车上门免费接、送事故车辆
B.4S店专业维修
C.免现场
D.免证明
E.免填索赔单证 -
多项选择题
代办年检人员为与客户直接接触的服务人员，应遵循以下规定和要求有（）
A.按代办年检公司要求统一着装，应佩戴工牌；
B.到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；
C.到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；
D.执行车辆代办任务时精神饱满、集中精力。工作期间严禁饮酒，严禁在客户车内吸烟，行驶中注意力高度集中。 -
多项选择题
代驾服务人员应遵循以下规定和要求：（）
A.按要求统一着装，佩戴工牌；
B.到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；
C.精神饱满，严禁饮酒，严禁车内吸烟；
D.行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员聊天
