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单项选择题
要做到办事公道，在处理公私关系时，要（）。
A、公私不分
B、假公济私
C、公平公正
D、先公后私 -
单项选择题
在商业活动中，（）不符合待人热情要求。
A、严肃待客，表情冷漠
B、主动服务，细致周到
C、微笑大方，不厌其烦
D、亲切友好，宾至如归 -
单项选择题
职业活动中，（）不符合语言规范具体要求。
A、语感自然，不呆板
B、用尊称，不用忌语
C、语速适中，不快不慢
D、多使用幽默语言，调节气氛
