相关考题
-
多项选择题
媒体、特殊单位热线对外应答流程中，其中媒体是指如（）等。
A.特殊客户；
B.电台；
C.大客户；
D.报社。 -
单项选择题
（）是湖南省福利彩票发行中心、湖南省移动通信有限公司、长沙美盛信息科技有限公司联合推出的用手机购买福利彩票的业务。
A.手机投注；
B.号簿管家；
C.移动帮手；
D.财信通。 -
填空题
媒体、特殊单位热线对外应答流程中，客服代表须实时提交相关情况至主班班长，主班班长须实时交至（）。
