单项选择题
“()”部分主要明确了调动员工积极性、提高员工满意度的具体措施,塑造了“真诚,团结,专业,进步”的网点精神。
- A.团队建设
B.销售工作
C.网点管理
D.服务规范
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单项选择题
在填写《指导建议书》中的指导类别时,要根据指导内容进行选择,如选项中不包括,要在()处填写。
A.其他
B.备注
C.空白
D.注释 -
单项选择题
针对某网点部分柜员存在服务质量问题,在下达《指导建议书》时,指导对象应该选择()。
A.销售主管
B.柜员
C.营业主管
D.支行长 -
单项选择题
《指导建议书》中的落实期限是指相关人员将指导内容落实在工作中的()期限。
A.某天
B.一般
C.最早
D.最后
