相关考题
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多项选择题
直销客户经理开展协助理赔工作，要遵循哪些原则？（）
A.以公司为中心原则
B.以客户为中心原则
C.保险方案建议
D.依法合规、权责一致原则 -
多项选择题
直销客户经理开展协助理赔工作，主要包括哪些服务举措？（）
A.客户出险及时关怀
B.告知案件理赔进度
C.以协同为基础原则 -
多项选择题
直销客户经理在确定增值服务对象时，主要考虑以下哪些要素？（）
A.直销客户经理本人的能力、如增值服务的类型、频度等
B.服务对象的重要性由高到低
C.协助理赔资料上传
D.所属分公司的具体要求
