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多项选择题
市场调研方法中的访问法包括（）。
A.电话访问法
B.邮寄问卷法
C.留置问卷法
D.网上调查法
E.面谈访问法 -
多项选择题
银行营销的宏观环境包括（）。
A.政治环境
B.经济环境
C.法律环境
D.社会文化环境
E.科学技术环境 -
多项选择题
银行情感营销的基本要素包括（）。
A.营销基础
B.服务期望和服务体验
C.倾听和互动
D.情感培育
E.情感营销目标
