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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 农业银行考试 > 农业银行超级柜台业务

多项选择题

“存单现金开户成功但打印失败”的异常处理具体流程为()。

    A.取出未打印存单
    B.从受理口插入存单
    C.设备对存单开户交易进行抹账,并收纳至回收箱,资金挂至95过渡。
    D.设备端联动重新发起存单开户交易(从95转开)
    E.成功打印存单,交易完成,账目处理完毕。

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  • 多项选择题
    下列关于超级柜台离行上门服务业务说法正确的是()。

    A.业务现场应至少有两人在场
    B.业务经办员须佩戴统一配发带照片的工号牌,并携带载有本人姓名、所属银行等相关信息的名片。
    C.每日日终清点设备凭证箱内银行卡数量和核心系统柜员凭证箱余额,确保账实相符。
    D.营销活动结束后,应将便携式设备内剩余银行卡调回至营业网点凭证库,清空设备凭证箱。

  • 多项选择题
    吞卡一般为()导致。

    A.设备故障
    B.操作超时
    C.客户重复输入简单
    D.机器为客户保管银行卡

  • 多项选择题
    超级柜台业务办理“五不得”的内容为()。

    A.不得代客操作
    B.不得代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品。
    C.不得宣传、营销非农业银行产品。
    D.不得反复提交后台审核不通过的业务
    E.不得给重点关注人员建立操作号


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