多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站加强综合治理，无非法扛包、围车叫卖、聚堆赌博、（）的现象。
A.酗酒滋事
B.精神病闹事
C.倒卖车票
D.非法办理行包托运
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多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站加强综合治理，及时清理（）。
A.闲散
B.乞讨
C.无票人员
D.拾捡人员 -
多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站候车区（室）有公布规章文电摘抄、（）安全宣传等。
A.旅客乘车安全须知
B.客运服务质量规范摘要
C.客运杂费收费标准
D.本*站各次旅客列车到开时刻表 -
多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》普速车站各种装卸、搬运设备定位摆放，不堵塞通道，不影响旅客（）。
A.乘降
B.候车
C.通行
D.等候
