相关考题
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多项选择题
称呼的作用一般是（）。
A.呼唤功能
B.显示呼唤人与被呼唤人的关系功能
C.表示呼唤人与被呼唤人之间的态度和情感 -
多项选择题
以下关于上下级之间礼仪的说法正确的是（）。
A.如果发现上级的指示是错误的，要立即指出，以免影响下一步的工作
B.上级布置的任务要坚决完成即便不符合自己的想法也必须坚持去做
C.不要轻易打断会议或正在进行的工作
D.上级应多了解下级的愿望 -
多项选择题
回答问题时的基本要求是（）。
A.随听随答，有问必答
B.灵活应变
C.热情周到
D.尽力帮助，不失恭敬
