相关考题
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多项选择题
以下哪些是新增的服务组训练工具？（）
A.入职简介手册
B.训练卡
C.检定卡
D.机顶盒学习平台 -
单项选择题
优化后的服务组训练增加哪些训练内容？（）
A.服务区基本概述
B.生产区基本概述
C.以上都是 -
多项选择题
优化后的服务组训练工具包括以下哪些？（）
A.机顶盒学习平台
B.训练卡/检定卡
C.效期表/配方表
