单项选择题
在进行电话营销中，在与客户沟通的过程中，我们要引起客户的兴趣，做法是（）
A.谈及刚服务过客户的同行公司 B.谈及客户熟悉的话题 C.陈述价值、学会赞美对方 D.以上均正确
单项选择题 在进行电话营销时，话务员应使用妥帖的语言，做到（）
单项选择题 在进行电话营销时，话务员应注意声音语言的把握，做到：把握（）控制好（）和（）
单项选择题 在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）
