判断题 通常认为能满足组织的目标与需要，同时给予职工高度社会感情上的支持，是高工作高关系方式中有效率的领导管理方式。

多项选择题 高速铁路客运服务人员具有的主要能力（）。

多项选择题 提高列车服务质量的途径（）