单项选择题
某些银行率先展开网上购物快捷支付业务，减少了使用网上银行操作的繁琐，这是对（）的改变。
A.支持服务B.便利服务C.核心服务D.顾客服务
单项选择题 （）即顾客价值包，是商家提供给顾客产品、服务、体验的总和。
单项选择题 以下产品中属于有形服务的是（）。
单项选择题 服务不是某一种具体的有形实物，而是一种（）的满足。
