多项选择题
装机工单哪些情况允许挂单？（）
A.无法联系上用户B.用户要求安装时间超出装机时限C.用户临时改约D.装机工单过多，无法按时为用户上门安装
多项选择题 下列哪些情况可判断属于重大批量投诉？（）
多项选择题 投诉工单质检原则包括（）
多项选择题 上门安装的基本流程包括（）
