多项选择题
预约可以达到的目的：（）
A.提高满意度 B.优化服务能力 C.提高周转率及利用率 D.节约客户时间
多项选择题 DS-CRM中应该收集以下顾客信息：（）
多项选择题 在集客活动环节中：（）
多项选择题 预约环节要求：（）
